全面運維解決方案
作為專業(yè)的第三方電力資產(chǎn)管理服務(wù)商,優(yōu)得運維自主開發(fā)的共享式電站資產(chǎn)管理平臺UniCare®,通過四大專業(yè)工具可視化功能模塊,實現(xiàn)創(chuàng)新、便捷、高效的電站運維管理和服務(wù),為無論地面大電站還是分布式小電站提供全面的解決方案,為全球客戶提供規(guī)范、安全和高效的電站運維服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)價值的最大化。
正是得益于高質(zhì)量的運維服務(wù),優(yōu)得運維深受廣大客戶的青睞。截止目前,優(yōu)得運維已為全國28省市、100多座城市電站提供運維服務(wù),項目類型包括屋頂分布式電站、地面電站、山地電站、漁光互補電站、高速公路電站等各類電站,總運維規(guī)模達(dá)2GW。同時,優(yōu)得運維正在積極開拓印度、日本、泰國、荷蘭、澳大利亞等海外運維服務(wù)市場。
量身打造金牌服務(wù)
優(yōu)得運維董事長助理張承飛表示,2018年光伏行業(yè)開始踏上提質(zhì)增效、有序發(fā)展的新征程,電站運維也已經(jīng)由過去的“保安全生產(chǎn)指標(biāo)”為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾瓮ㄟ^對電站資產(chǎn)的精細(xì)化管理實現(xiàn)電站收益最大化?;诖?,優(yōu)得運維推出了為客戶打造的資產(chǎn)管理服務(wù)平臺MyUPER,平臺可持續(xù)為客戶提供包括產(chǎn)品解決方案的開發(fā)和升級、項目進程管理以及維護、售后服務(wù)管理,以及實時問題處理和幫助在內(nèi)的多項升級服務(wù)。
一直以來,優(yōu)得運維秉承著“以人為本”的服務(wù)理念,基于更高層次與客戶互動、互信、反向激勵提高客戶推薦指數(shù)和口碑。根據(jù)2018年優(yōu)得運維客戶滿意度調(diào)查報告顯示,超97%的客戶表示滿意或非常滿意,首次NPS(凈推薦值)評估為18%,獲得客戶的一致認(rèn)可。
據(jù)悉,2018分布式能源創(chuàng)新應(yīng)用大會邀請了諸多行業(yè)專家、光伏企業(yè)領(lǐng)袖代表一起就行業(yè)發(fā)展熱點問題進行探討分析,緊扣市場熱點、痛點和難點,通過多角度權(quán)威引領(lǐng),創(chuàng)新呈現(xiàn)形式,搭建政府、金融界、產(chǎn)業(yè)界與終端用戶間的交流與溝通平臺。百余家優(yōu)秀企業(yè)及業(yè)界精英齊聚于此,就新能源及光伏行業(yè)的現(xiàn)狀與前景展開了深入的探討。