自2016年下半年起,在我國多重利好政策影響下,光伏行業(yè)迎來新的風(fēng)口,眾多光伏企業(yè)瞄準(zhǔn)市場熱點紛紛推出分布式品牌。在2016年9月,愛康集團也順應(yīng)行業(yè)發(fā)展潮流,成立子公司愛康綠色家園,專注于屋頂分布式光伏領(lǐng)域,開啟新能源發(fā)展新機緣。身處分布式光伏愈加快速發(fā)展的2017年,面對日益火熱的市場競爭環(huán)境,常常需要停下腳步認真思考,怎樣才能讓企業(yè)前行的每一步走得穩(wěn)、走得好。
光伏產(chǎn)業(yè)未來趨勢:全民光伏
政策利好
根據(jù)國家能源局發(fā)布的《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃》顯示,到2020年光伏發(fā)電裝機要達到110GW以上,其中分布式光伏60GW以上,截至2016年底,分布式光伏累計裝機10.32GW,與“十三五”規(guī)劃的目標(biāo)還存在較大差距,給我們這些分布式光伏企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。
產(chǎn)業(yè)優(yōu)化
伴隨著土地資源匱乏、標(biāo)桿上網(wǎng)電價下調(diào)等市場變化,地面光伏電站逐漸式微,分布式光伏自身優(yōu)勢獨到,作為承載主體的屋頂資源很豐富,分布式光伏發(fā)電可以做到就地消納,沒有限電風(fēng)險?,F(xiàn)在市場重燃對分布式光伏電站的熱情和信心,整個行業(yè)對分布式發(fā)展極力看好,呈現(xiàn)出一片蓬勃態(tài)勢,吸引著越來越多的人進來共同發(fā)力。
全民光伏
分布式光伏具有無限的發(fā)展?jié)摿Γ?ldquo;全民光伏”的時代即將從中小型分布式開始。我們希望光伏產(chǎn)品的價值,包括發(fā)電價值、經(jīng)濟價值以及生態(tài)環(huán)保價值獲得全民認同,只要誰家有屋頂,就能發(fā)電,讓每一棟建筑物都成為獨立的發(fā)電體。以實現(xiàn)全民光伏為目標(biāo),讓全民共享分布式光伏帶來的各項收益,我們正在積極思考如何布局才能做好分布式光伏,實現(xiàn)全民參與的綠色能源終極理想。
迎接全民光伏,該做好這些準(zhǔn)備
扎實基本功穩(wěn)步前行
對于大多數(shù)企業(yè)而言,產(chǎn)品就是其內(nèi)在生命力,產(chǎn)品在市場上越具有競爭力,企業(yè)的生命力就越旺盛,在光伏行業(yè)內(nèi)亦是如此。一套家用光伏電站,屬于家庭消費耐用品,能用二十幾年,怎樣才能保障如此長的使用周期?就是靠產(chǎn)品品質(zhì),這是檢驗企業(yè)基本功是否扎實的關(guān)鍵點。目前,分布式光伏市場處在成長初期,市場體系的不規(guī)范導(dǎo)致亂象叢生,劣質(zhì)拼裝產(chǎn)品以低價誘惑不明用戶購買,不僅坑害用戶的切身利益,更是損害整個行業(yè)的口碑。我們在一開始就將很多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)中,經(jīng)過建構(gòu)、推翻、重建的多次反復(fù)過程,才最終形成適用于多種應(yīng)用場景的標(biāo)準(zhǔn)化成套系統(tǒng),系統(tǒng)中的核心部件全部產(chǎn)自愛康。得益于愛康成熟完善的生產(chǎn)體系,我們重點打造全自主品牌,這是對用戶最有吸引力的品質(zhì)保障,有問題就找我們,絕不會出現(xiàn)被多家廠商踢皮球的現(xiàn)象。
創(chuàng)新運營模式改變用戶認知
大眾群體對于清潔能源的認可度在不斷提升,但要談?wù)撈鸺矣霉夥娬荆芏嗳藢Υ诉€是比較陌生,市場教育普及還遠遠不夠,若想要真正實現(xiàn)分布式光伏產(chǎn)品走進千家萬戶,需要改變傳統(tǒng)運營思維,以更接地氣的思路拉近產(chǎn)品與用戶的距離。我認為家電化運營模式會是很好的選擇,把光伏產(chǎn)品做成家電產(chǎn)品,成為普通家庭的剛需型耐用消費品,每家每戶都會使用,每家每戶都會購買,通過“家電化”消除光伏產(chǎn)品與日常生活的距離感,增加百姓與產(chǎn)品的接觸頻率,培養(yǎng)消費需求。正是基于家電化的運營模式,我們的用戶可以享受下單、物流、安裝全方位便捷化服務(wù),就像購買家電產(chǎn)品一樣輕松便利。
構(gòu)建立體服務(wù)優(yōu)化消費體驗
顧客就是上帝,這是一句隨處可見的口號,對待顧客得像對待上帝一樣,這說得就是用戶體驗。時代發(fā)展迅速,物質(zhì)日益豐富,用戶想買一件商品,可供他選擇的商家有很多很多,除了比較產(chǎn)品品質(zhì),最看重的必屬服務(wù),特別是在各行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈加普遍的當(dāng)下,拼服務(wù)質(zhì)量可是企業(yè)競爭的大招。我們的用戶除了能享受快速送貨、安裝等常規(guī)服務(wù),還有三項特點服務(wù)值得一提:
1、金融服務(wù),我們聯(lián)合集團自有金融平臺推出“愛康光伏貸”,徹底解決困擾用戶和經(jīng)銷商的資金難題,以低于市面上普通光伏貸的首付比例及借款利率,讓客戶輕松擁有專屬家用電站;2、售后服務(wù),我們在3年系統(tǒng)整機質(zhì)保、5年逆變器質(zhì)保、10年組件質(zhì)保等原廠質(zhì)保的基礎(chǔ)上,還能結(jié)合用戶的多樣化需求,提供定制化產(chǎn)品終身售后服務(wù);3、保險服務(wù),凡是安裝了愛康家電站的用戶,我們都會提供一份專屬定制保險,一戶一保讓每一位用戶都能安心無憂。
渠道銷售網(wǎng)絡(luò)滲透終端市場
可用屋頂資源集中于廣大農(nóng)村地區(qū),在地大物博的中國,怎樣才能深入每一個終端,讓每個家庭都能成為自能源主體。按照以往大部分光伏企業(yè)采用的直銷模式肯定不行,家用分布式光伏需要發(fā)動更多人參與,通過“渠道為王”的營銷模式才是能獲得更多屋頂資源。我們在選擇合作伙伴時,有些是在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營多年,具有一定經(jīng)驗,但更多的都是“小白客戶”,對行業(yè)不太了解,但是非常感興趣,對我們來說這都不是問題,只要認可愛康共建綠色家園的經(jīng)營理念,就能加入我們共同開拓市場,我們會進行非常全面的經(jīng)銷商培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商一同成長、一同贏取財富。2016年年末愛康綠色家園就已經(jīng)成立了8家省級辦事處,簽約超50家經(jīng)銷商,計劃在未來兩年,全國省級辦事處將擴充到19家,全國經(jīng)銷商將超過1000家,可以覆蓋全國絕大部分地區(qū)。